7月18日，中企品研(Chnbrand)發布2023年(第九屆)中國顧客滿意度指數SM (C-CSI?) 品牌排名和分析報告。神州租車榮獲中國汽車租賃連鎖行業顧客滿意度第一品牌。

　　作為服務型行業，神州租車自成立以來，始終致力于為用戶提供美好多元的出行方式。截至目前，神州租車車隊規模超13萬輛，覆蓋全國300多個城市約4000個網點，全面分布于機場、高鐵、商圈、景點、居民區等用車區域。其中超千個網點提供24小時租車服務，大幅提升了用車便利性，滿足用戶隨時隨地、隨需而用的租車需求。通過密集且精細化網點布局，神州租車在全國范圍內構建了完善的服務網絡，為用戶出行提供了高效便捷的解決方案。

　　與此同時，神州租車也通過車輛持續上新，提升服務品質。2021年以來，持續上新約11萬輛新車，涵蓋經濟型、商務型、SUV、商務車及豪華型等主流消費車型，為用戶帶來了更有滿足感、更具品質化的用車體驗。

　　不僅如此，神州租車還積極打造從租車到車輛保障的全方位服務體系。在全國主要城市自建維修廠，組建專業的維修服務網絡，對車輛全生命周期進行科學管理，如維護保養、檢測、維修等，常態化保障車輛安全性，為用戶安心出行保駕護航。